Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Строй Сити», покупателей и лиц, которые обращаются за консультацией. Используя сайт или добровольно направляя сведения через доступные каналы связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1. Общие положения
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Костюченко Александр Петрович, ИНН 230200209276, ОГРНИП 304230215400205 (далее — «Оператор»). Адрес для обращений: г. Армавир, ул. Мира, 48А. Электронная почта: stroi-siti.arm@mail.ru.
Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к информации, которую Оператор получает через сайт, при телефонном разговоре, обращении в магазин либо после перехода пользователя в доступный на сайте мессенджер.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя и фамилия, если пользователь сообщил их добровольно;
- номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор или имя профиля в мессенджере;
- содержание вопроса, сообщения, перечень интересующих товаров и сведения о заказе;
- адрес и иная информация, необходимая для согласования бесплатной доставки по Армавиру, если пользователь оформляет доставку;
- технические сведения: IP-адрес, cookie, тип браузера и устройства, операционная система, источник перехода, просмотренные страницы, дата, время и действия на сайте;
- данные, которые требуется хранить для исполнения договора и требований законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.
Оператор не просит через сайт сообщать сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки
- ответ на обращение, консультация и подбор строительных материалов;
- уточнение наличия, стоимости и характеристик товаров;
- заключение и исполнение договора, оформление покупки и организация бесплатной доставки по Армавиру;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение ошибок и злоупотреблений;
- анализ посещаемости и улучшение содержания, структуры и удобства сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Рекламные сообщения не направляются без отдельного предварительного согласия пользователя.
4. Правовые основания и способы обработки
Основаниями являются согласие субъекта персональных данных, обращение пользователя до заключения договора, исполнение договора, стороной которого является пользователь, а также обязанности Оператора по закону. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных — только в объёме, необходимом для указанных целей.
5. Cookie и внешние сервисы
Сайт использует технические cookie и Яндекс Метрику для оценки посещаемости и поведения пользователей. На сайте также могут загружаться Яндекс Карты и виджет отзывов MyReviews. Эти сервисы способны получать технические данные в соответствии со своими документами и настройками. Пользователь может ограничить cookie в браузере, однако отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Кнопки MAX, WhatsApp, Telegram и других социальных сетей являются ссылками на внешние ресурсы. После перехода обработка данных выполняется также владельцем выбранного сервиса по его правилам. Оператор получает только те сведения, которые пользователь самостоятельно направляет в переписке.
6. Передача и защита данных
Оператор не распространяет персональные данные и не продаёт их. Доступ может предоставляться работникам и исполнителям, которым он необходим для работы сайта, связи с покупателем, исполнения заказа, хостинга, аналитики или доставки. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать сведения только для порученной цели. Передача также возможна по законному требованию государственных органов.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и актуальным угрозам: ограничивает доступ, использует средства защиты сайта, контролирует доступ и принимает меры для восстановления информации.
7. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство. После достижения цели, истечения обязательного срока хранения либо получения законного требования об удалении данные удаляются или обезличиваются, если иное основание для обработки отсутствует.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Для обращения нужно написать на stroi-siti.arm@mail.ru или направить заявление по адресу: г. Армавир, ул. Мира, 48А. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующие данные.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. В случаях, предусмотренных законом, Оператор вправе продолжить обработку без согласия.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта, состава сервисов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. В верхней части документа указывается дата актуальной редакции.